Não respondida

Não recebi o saldo da minha recarga de R$ 20,00 da Claro

Claro

cidade: Duque de Caxias

O que aconteceu

Fiz uma recarga via Pix ,no dia 10/10/2026 no valor de R$ de 20,00 no meu chip da operadora Claro,e ao consultar meu saldo,o.mesmo esta com saldo de 0,01 centavo válidos até 9/11/2026 não é a primeira vez que isso acontece, quero saber aonde foi parar o valor da recarga que fiz. O autoatendimento via WhatsApp não da a opção de falar com atendente. Isso é um absurdo. Quero o valor da minha recarga.