Oscilação e interrupção da internet banda larga Claro no período noturno
Não respondida
Porto Alegre - RS
30/01/2026 às 02:12
ID: 239268753
Desde que abri a reclamação no dia 23 de janeiro de 2026, des estar sem interner ou osculando diariamente no horário que maos preciso (estudo e trabalho) que é entre 23h e 3h da manhã, agora eu fico em internet TODOS OS DIAS ÀS 1h em ponto, volta e cai novamente 2h em ponto e só retorna no meio da madrugada! Absurdo, descaso da Claro SA com seus clientes! Vou abrir mais uma reclamação aqui no Reclame Aqui, no Procom, na Anatel e um processo no Pequenas Causas! SÓ QUANDO RECEBEREM MULTA DIÁRIA VÃO ATENDER OS CHAMADOS E OFERECER UM SERVIÇO DE BANDA LARGA DECENTE! Agora são 2h10 e a internet não voltou mais, estou tendo que rotear do meu celular da Vivo! DESCASO E DESRESPEITO DEFINEM A CLARO!