Claro

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Campo Grande - MS

04/10/2024 às 16:37

ID: 198901083

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Há 5 dias estamos tentando cancelar o plano controle do celular pelo numero *******, sem sucesso. Ao chegar na opção de cancelamento "7" a gravação eletronica, por mais que eu aperte a tecla, diz que eu não escolhi nenhuma opção e que tera que desligar. Tentamos, também, presencialmente e não quiseram cancelar informando que é somente pelo *******. Absurdo isso!! Preciso cancelar o plano com urgencia. Solicito que a Claro faça isso imediatamente.