Problemas com HBO Max e instalação de fibra ótica no pacote Claro

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

26/08/2025 às 12:01

ID: 225394791

Fiz um pacote da Claro com direito há HBO Max e pedem para conectar ao provedor, sendo que a Claro não está entre os Provedores.
Assinei o pacote mais completo inclusive me falaram que deveria colocar fibra ótica e não vieram instalar.
Pouco caso com o consumidor.

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Consideração final do consumidor

22/01/2026 às 00:22

Todo mês eu ia até a loja reclamar da Internet e valores diferentes do contrato, sempre cobrando a mais.
Então sai da operadora e fui pra Vivo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2