Propaganda Enganosa - Claro oferece liberação do App Apple TV que não é cumprida.

Question

Recebi uma mensagem hoje á tarde informando que o app da Apple TV estaria com o conteúdo liberado no período de 03 á 17/04, seguido da orientação de acesso diretamente pela TV. Porém, o app não está liberado, para ter acesso é necessário criar um login para teste de 7 dias gratuito e posterior cobrança caso não seja cancelado após a gratuidade. Entrei em contato com a claro por duas vezes e os dois atendentes informaram que seria necessário fazer a liberação no app da claro. Acessei no app durante a ligação, segui as orientação do atendente e o Apple TV não estava liberado, ou seja, a msg que recebi trata - se de propaganda enganosa. Como podem informar que o app estará liberado por um período e não cumprirem com o que foi ofertado. Segue anexo o print da msg recebida.