Propaganda enganosa sobre parcelamento de celular na fatura

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/10/2025 às 09:31
ID: 230415839
A empresa faz propaganda e mostra no site que é possível que eu parcele meu celular incluindo ele na minha fatura, já que uso o plano de celular e de internet residencial, o que me pouparia um bom limite no cartão, para depois de eu cancelar meu outro plano da claro flex para poder fazer a compra, não ter a opção de pagar parcelado em boleto, justamente o motivo que fui comprar, péssima experiência.