Recarga realizada para número errado e operadora se recusa a transferir o crédito
Não respondida
Feira de Santana - BA
18/12/2025 às 14:08
ID: 235230827
Fiz uma recarga no valor de 35 reais porém não era pro meu número, era pro número no meu esposo e colo em seguida eu entrei em contato com a claro pra elas poder fazer a transferência de regarga, sendo que seria pra mesma operadora, eles me informaram que não era possível pq os números era totalmente diferente que se fossem 2 ou 3 números diferentes. Eles poderiam fazer a transferência mas como ela mas números eles não podem fazer. Que a solução era eu fazer outra recarga de 35 . Sendo que eu já tinha recarga no meu celular. E depois dessa conversa eles descontaram 5 reais dos meus créditos pra me poder não ativar a promoção no próximo mês. A pior operadora de crédito, vai acabar falindo igual a oi