SIM não aprovisionado

Não respondida
São Paulo - SP
11/12/2024 às 10:31
ID: 204323373
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um chip pré pago com carga nun mercadinho perto de casa, porém não consigo, de maneira alguma ativar esse chip. Já mandei no chat, watts, tentei ligar de outro chip claro e não consigo resolver meu problema . Quando eu reinicio o aparelho aparece uma mensagem "SIM não aprovisionado". Já reclamei no chat e ninguém faz nada, fica me direcionado pra um e pra outro! Não sei o que faço! Na loja que eu comprei o chip da não vai resolver também! Isso é problema da Claro, mas eles não tão nem aí pro consumidor. Lamentável