Não respondida

Sinal cortado com pagamento via empresa de cobrança

Claro

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

A empresa Crediweb entrou em contato via whatsapp em nome da Claro Net para um acordo de faturas atrasadas. Fiz um acordo no valor de *******,00 que foi pago no Banco do Brasil dia 30/11/*******. Agora a Claro Net bloqueou meu sinal de TV e wi-fi dizendo que tem fatura em aberto. Sendo que as faturas citadas já foram pagas. E a empresa Crediweb não me responde. Foi enviado vários e-mails com o comprovante de pagamento. Aguardo solução!