Solicitação de cancelamento de combo Claro sem multa devido a aumento de preço e propaganda enganosa.
Não respondida
Cuiabá - MT
19/08/2026 às 23:45
ID: 256921019
Ola vim por meio desta certa reclamação, pedir para cancelar os serviços do combo da claro internet mais pos, sem a cobrança de multa, pelo mesmo motivo que não quero mais os serviços e todo mês a conta vem mais caro começamos pagando 89 pelos 2 e agora já tá vindo 180, em total desacordo com o código de defesa do consumidor que diz que alteração de preços sem aviso prévio considera-se propaganda enganosa, logo então a mesma terá quebra de contrato não sendo da nossa parte.
Dados do contato cpf da defesa:*****
*****, sem prejuízo para a mesma a quitação de todas as faturas em aberto.
Sujeito a processo que será incumbido por mim advogado da cliente. Esperamos que a empresa resolva da forma mais amigável possível para não haver problemas juridicos