O que aconteceu
Minha solicitação de mudança de endereço foi agendada e ninguém apareceu. Sigo sem internet dias após mudança. Não há ser humano pra falar, todas as vias de atendimento são atendimento automático que não resolvem nada, só se você quiser segunda via de fatura porque pra receber dinheiro eles resolvem rápido pra pra prestar serviço a gente que rala. O telefone da ouvidoria já fiquei mais de 20min em espera pra ser atendido e a pessoa desligar o telefone antes de responder minha solicitação
Protocolos:
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