Transferência de titularidade

Question

Estou a 2 meses tentando fazer uma transferência de titularidade na Claro e não consigo. Quero transferir de CPF para CNPJ. Nunca vi ouvi tanta burocracia. Tenho mais de 30 protocolos, no WhatsApp tenho mais de 10 contatos da empresa diferentes, eles ficam jogando um pro outro e ninguém resolve a minha solicitação. Me informaram que esse tipo de serviço só faz na loja física. Pois bem fui em 3 lojas físicas oficiais da claro duas delas sendo dentro de shoppings famosos em SP e também não resolveram nada. Eles alegam que não trabalham com CNPJ só pessoa física.
Não aguento mais escutar tanta [Editado pelo Reclame Aqui], tanta promessa e nada. Estive consultando outra operadora e fazem na mesma hora. Ou me dão uma resposta satisfatória e convicente ou vou fazer portabilidade para outra operadora. Aqui na minha cidade todas as operadoras já são 5G só a Claro que não. Tenho um aparelho top e não posso usar o 5G porque a operadora não investe na sua estrutura.