TV Box com erro H700 em todos os canais e falta de suporte efetivo

Não respondida
Porto Alegre - RS
25/02/2026 às 18:33
ID: 241689649
Já faz dias que o TV Box está com erro H700 | 0 em TODOS os canais e o atendimento automático não fez nada! Nenhuma das páginas de suporte em aplicativo ou no site fazem referência ou erro. TODOS os aplicativos funcionam normalmente no TV Box a internet está ok e, pasme, no navegador o clarotv funciona normal então com certeza não é minha conta o problema, claramente ALGO no aparelho está bloqueando e nenhum dos canais de atendimento me auxiliou.
Já houve mês que a internet caiu e o atendente falou que eu ia receber desconto na fatura e não recebi, agora mais um produto fora do ar que terei que arcar com o custo normalmente. Quero uma solução urgente dessa empresa senão iremos movimentar para trocar para outra.