O que aconteceu
Eu comprei um vestido no mês de março só que ficou grande, solicitei a troca e a loja pediu o envio do produto eu enviei dia 19/03, mas até agora nada de resposta da loja, espero que a loja solucione o meu problema.
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4Interações da reclamação
Clássica Moda Evangélica respondeu
09/06/2020 às 17:59
Olá Ilza!
Primeiramente quero agradecer o seu contato.
Lamentamos o atraso ocorrido no seu atendimento. O principal motivo do atraso foi devido ao decreto emitido pelo governador de Goiás fechando todo o comercio em nossa cidade, além do serviço de entregas dos Correios.
A troca foi realizada no dia 14.05.20 - entrarei em contato para lhe fornecer mais informações.
Por fim, peço desculpas em nome da equipe Clássica Moda Evangélica.