Não recebimento de créditos por indicação de amigos.

Olá, Amanda,

Esperamos que esta mensagem a encontre bem.

Estamos entrando em contato referente à sua reclamação sobre o bônus por indicação de dois amigos para a plataforma.

Após revisarmos os dados fornecidos em sua reclamação, não localizamos uma conta ClassPass associada ao e-mail informado na plataforma do Reclame Aqui. Para que possamos identificar sua conta e verificar o status do bônus de indicação, pedimos, por gentileza, que nos confirme:

* Outros endereços de e-mail que possa ter utilizado;
* Outros números de telefone que possa ter utilizado;
* Nome e sobrenome cadastrados;
* Nome e endereço de e-mail das pessoas que você indicou.

Essas informações nos ajudarão a localizar sua conta e verificar o histórico das indicações para entendermos como podemos ajudá-la em relação ao bônus.

Aguardamos seu retorno para que possamos dar continuidade à investigação. Pedimos, por gentileza, que mantenha sua reclamação em aberto até a conclusão da tratativa.

Permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida ou informação adicional que possa contribuir para a análise.

Atenciosamente,
Equipe ClassPass

Email *****
Amigos indicados ***** (*****) e ***** (não sei informar o email dela)