Não resolvido

Meu sistema de segurança cancela compras sem motivo

Clearsale

cidade: Rondonópolis

O que aconteceu

Horrível, fica empacando a compra da gente sem motivo nenhum, empresa veia ruim; ai nem as que contratam ela entendem porque ficam cancelando no sistema de segurança horrível

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Clearsale respondeu

    28/10/2026 às 11:47

    Prezada consumidora, bom dia,

    Informamos que a decisão sobre a aprovação ou reprovação de uma compra é realizada pelo próprio estabelecimento comercial, de acordo com seus critérios internos.

    Por essa razão, para obter informações específicas sobre os motivos relacionados à aprovação, reprovação ou cancelamento da transação, recomendamos que o consumidor entre em contato diretamente com o estabelecimento em que a compra foi realizada.

    A ClearSale / Serasa agradece o contato e a oportunidade de prestar os esclarecimentos necessários, permanecendo à disposição para eventuais dúvidas ou informações adicionais que estejam no âmbito de sua atuação

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Mentira deslavada, porque perguntei diretamente pra eles e eles disseram que voces que nao aprovam