Dificuldade no Cadastro na Click Life
Respondida
Ribeirão Preto - SP
06/06/2025 às 21:27
ID: 219053267
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu estou tentando fazer o cadastro na Click life e consta que meu cadastro já tem só que não tem e eu estou tentando resolver isso e eles não conseguiram me ajudar até agora faz mais de uma hora que eu estou aguardando. Um passa o outro e nada de resolver
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Resposta da empresa
06/06/2025 às 22:07
Olá, Sra. Cristiane Bianchese. Boa noite.
Agradecemos por nos relatar o ocorrido e pedimos sinceras desculpas pela demora no atendimento.
Fizemos contato com a senhora há pouco e identificamos que a situação se deu por uma inconsistência no cadastro: o seu e-mail estava vinculado à conta de um dependente, e o e-mail dele, ao seu cadastro principal.
O problema já foi corrigido e sua conta está regularizada. Esperamos que consiga utilizar nossos serviços normalmente a partir de agora.
Conte conosco.
Atenciosamente,
Rodrigo Rodrigues Equipe Click Life