Respondida

Dificuldade no Cadastro na Click Life

Click Lifee

cidade: Ribeirão Preto

O que aconteceu

Eu estou tentando fazer o cadastro na Click life e consta que meu cadastro já tem só que não tem e eu estou tentando resolver isso e eles não conseguiram me ajudar até agora faz mais de uma hora que eu estou aguardando. Um passa o outro e nada de resolver

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Interações da reclamação

  1. Click Lifee respondeu

    06/06/2025 às 22:07

    Olá, Sra. Cristiane Bianchese. Boa noite.

    Agradecemos por nos relatar o ocorrido e pedimos sinceras desculpas pela demora no atendimento.

    Fizemos contato com a senhora há pouco e identificamos que a situação se deu por uma inconsistência no cadastro: o seu e-mail estava vinculado à conta de um dependente, e o e-mail dele, ao seu cadastro principal.

    O problema já foi corrigido e sua conta está regularizada. Esperamos que consiga utilizar nossos serviços normalmente a partir de agora.

    Conte conosco.

    Atenciosamente,

    Rodrigo Rodrigues Equipe Click Life