Atraso na entrega

Boa tarde Sra. Maria

Informamos que o seu pedido já foi devidamente enviado.

Gostaríamos de esclarecer que, como o envio é realizado pela BrCom, parceira dos Correios, pode haver um pequeno prazo para que as informações sejam ativadas e atualizadas no sistema dos Correios.

Além disso, devido ao período de Carnaval, houve uma pausa operacional, o que impactou o andamento inicial da entrega. Por esse motivo, o pedido ainda não havia apresentado movimentação no sistema.

No momento, a encomenda já está em andamento e seguindo para a sua região.

Informamos também que já estamos em contato com você para prestar todos os esclarecimentos necessários e acompanhar a entrega até a finalização.

Pedimos desculpas pelo transtorno e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Click Sophia