Não recebi os produtos

Olá,

Verificamos cuidadosamente as informações fornecidas e gostaríamos de esclarecer que somos a Click Sophia.

De acordo com o comprovante de pagamento via Pix enviado, o beneficiário consta como HIVETECH, ou seja, o pagamento não foi direcionado para a nossa empresa.

Além disso, não identificamos nenhuma compra em nosso site com os dados informados nesta solicitação.

Recomendamos que entre em contato com a empresa indicada no comprovante ou com a instituição financeira responsável pelo Pix para obter mais informações e buscar a resolução do ocorrido.

Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Camila Duarte
Equipe Click Sophia