Click Sophia

Reclamar dessa empresa

Pinheiral - RJ

09/07/2017 às 16:50

ID: 27358591

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu realizei a compra do ******* na quarta-feira, dia 05 de julho, via cartão de crédito, e o status do mesmo está, desde então, como "enviado para a separação".

Em virtude dessa demora, gostaria, portanto, de solicitar o cancelamento do pedido antes que ele fosse enviado. Evitando, assim, que eu tenha que solicitar o Arrependimento após a chegada do produto, para reenviá-lo de volta à loja e que o pagamento seja cancelado junto a minha operadora do cartão de crédito.

Eu enviei um e-mail para o SAC da Click Sophia, contudo, como vi outras reclamações aqui - sobre problemas com o cancelamento da compra -, resolvi já deixar esta reclamação em aberto.

Aguardo o cancelamento o mais rápido possível.