Click Sophia

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/12/2024 às 17:46

ID: 205556573

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Eu sempre compro na Click Sophia porque é um site que vende lingeries, inclusive para revendedores, e nunca tive problema; sempre foi entregue direitinho. Porém, no dia 22/12, fiz uma compra de R$ *******,30. Quatro dias depois, descobri que o pedido não existe. Entrei no site e o pedido não foi localizado. Fiz um PIX do pagamento referente a 13 peças que eu tinha comprado, e agora me deparei com a possibilidade de o site ter sido clonado, porque entro lá, e o pedido não aparece. Entrei em contato com a Click Sophia através do WhatsApp, e não tive retorno ainda. Entrei em contato com meu banco e pedi para que eles estornassem o valor do PIX. Estou fazendo essa reclamação para ver se consigo falar com a ClickSophia para saber o que está acontecendo, porque certamente o site foi clonado. Eu entrei lá com todos os meus dados, tinha todos os meus pedidos lá, e esse pedido que eu fiz não apareceu. Tem algo de errado. Por favor, entrem em contato comigo.