O que aconteceu
Tenho click net a mais de 3 anos, sempre que tenho problema é uma dificuldade para agendar visita técnica, além da demora no atendimento pelo telefone, eles demoram para enviar um técnico.
Estou a mais de 6 dias sem Internet, o técnico foi em casa ontem, nem fez os teste externos.
Técnico foi embora e problema continua.
Tentei fazer o cancelamento ontem, fiquei mais de 50 minutos na linha e caiu a ligação.
Hoje liguei novamente e quando pedi o cancelamento, eles querem cobrar uma multa.
Já tenho 4 protocolos abertos na click net, e hoje tive que abrir um na Anatel tb.
Não recomendo a ninguém esse serviço.
Nos que somos clientes e pagamos o serviço, mas que escolhe quando é como tem que ser feito.