Não respondida

Não consigo mudar meu endereço para usar a internet e o suporte não me retorna

Nio

cidade: Palmas

O que aconteceu

Já tentei diversas vezes falar com o suporte para mudar o endereço e me passam para um atendimento automatico que fala que vai retornar e nunca retorna. Até simulei uma nova compra e meu endereço é comtemplado pela Nio, só falta boa vontade, porque na hora que vamos contratar o serviço é tudo rápido mas se precisamos de um atendimento não respondem nunca, horrível, o pior pós compra que já vi na vida.

Tentei no 08000011000 e passam para um numero de whatzap e fala que vai retornar isso têm três dias já.

Preciso da internet porque uso pra trabalhar. Mudei para Luzimangues - Porto Nacional, aqui no meu endereço é comtemplado pelo serviço.