Climatize Ar Condicionado

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São Paulo - SP

21/05/2024 às 09:41

ID: 189200293

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Primeiramente gostaria de deixar mais transparente o nome da empresa, para não reclamar da empresa errada..

CLIMATIZE ARCONDICIONADO R. A. LTDA - CNPJ 28.*******.*******/*******09

A Historia é longa e começou antes da Instalação. So prossegui porque a empresa que vendeu o ar condicionado interviu e fez eles cumprirem com o combinado.

Mas ai chamei a assistência técnica porque 3, dos 4 aparelhos, estão gotejando agua, 1 deles não esta ventilando para as laterais e uma das condensadoras esta fazendo mais barulho que o normal..

Depois do histórico de péssimos atendimentos eles marcaram uma data para 2 semanas depois que eu solicitei (garantia eles não gostam de atender). Perdi meu dia de trabalho para estar no dia marcado, porem as 9:30 da manhã me avisaram que não poderiam comparecer as 8:00.. ou seja, eu ja estava esperando a 1:30 quando recebi a noticia..

Remarcaram para a terça feira.. dia que eu não consigo deixar o trabalho e minha esposa tem um compromisso ate as 9:00. O pessoal chegou as 8:20 e disseram que não poderiam esperar ate as 9:00 e foram embora..

Agora disseram que so podem reagendar mediante o pagamento de R$ *******,00 de visita..

A Empresa que me vendeu esta tentando resolver junto com a fabricante.. na esperança deles resolverem sem maiores transtornos pra mim, não vou falar quem são ainda.. mas ja fiz a reclamação dessa CLimatize na empresa que me vendeu e farei tambem na fabricante.. eles não podem ter parceiros que fazem isso com os clientes..