Demora excessiva e falta de respeito no atendimento para ressonância magnética
Não respondida
Fortaleza - CE
25/11/2025 às 08:12
ID: 232767121
Ontem 24/11 me dirigi ate a clinica boghos unidade do pátio Dom Luis, para a realização de uma ressonância magnética sem contrate e sem sedação, da coluna cervical, cheguei na clínica por volta das 17:20. Meu agendandamento estava marcado para 18:30. Uma falta de respeito com o cliente, fazê-lo esperar mais de 4 horas para a realização de um exame, toda clinica tem o atendimento prioritário, isso é fato, só fui atendido por volta das 21h, acredito que só porque reclamei da demora no atendimento, vi pessoas que chegaram na clinica depois que eu e serem atendidas bem anteriormente. Nao sei qual é o nível ou grau de escolha de atendimento. Fato é, se o exame e tão demorado porque marcar tanta gente num horário próximo fazendo o cliente esperar tanto pelo atendimento, inclusive as prioridades. Falta de respeito e de compromisso total com o cliente.