O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Clínica Lóthus respondeu
28/09/2026 às 11:19
Olá. Lamentamos pela situação relatada. No entanto, após verificarmos cuidadosamente nossos registros, não localizamos nenhum atendimento ou cadastro correspondente ao relato apresentado.
Acreditamos, portanto, que possa ter ocorrido um equívoco em relação à clínica mencionada.
Na Clínica Lóthus, todo contato referente a agendamentos, solicitações e questões administrativas é realizado exclusivamente por meio da recepção. Além disso, documentos, declarações e relatórios seguem protocolos internos específicos para solicitação e entrega.
Diante disso, pedimos gentilmente que verifique se a reclamação foi direcionada ao estabelecimento correto. Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento que possa auxiliar nessa identificação.
Nos colocamos à disposição
Clínica Lóthus