O que aconteceu
Quando é para você ser atendido e eles demoram, tudo bem, mas quando você atrasa 15min. Por causa de um documento, aí não tem tolerância. Péssimo atendimento. Dispensei clientes para fazer esse procedimento de hoje para chegar aqui e eles te dispensarem como um lixo.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0a empresa tenta se justificar. Mas, se você impõe uma regra, você deve ser o primeiro a seguir a regra. Como você não dá tolerância ou excessão ao cliente, mas você faz seu cliente esperar por mais de 40 min para ser atendido em uma consulta com hora marcada?