Recepcionistas despreparados e tratamento incompatível com uma clínica odontológica, CLÍNICA ODONTOLÓGICA LEANDRO BERTOLI (Bangu)

Atendimento desrespeitoso, arrogância e total falta de profissionalismo na recepção da unidade BANGU.

Conforme comprovante de agendamento anexo, no dia 09/06/2026 compareci à CLÍNICA ODONTOLÓGICA LEANDRO BERTOLI, unidade Bangu, localizada na Rua *****, *****, salas *****, para atendimento previamente agendado. Contudo, para minha surpresa, fui recebido pelos(as) recepcionistas com evidente descaso, falta de cordialidade e total ausência de profissionalismo.

Inicialmente, imaginei tratar-se de uma situação isolada. Entretanto, ao permanecer no local, constatei que o comportamento inadequado era recorrente, marcado por ALGAZZARAS, GARGALHADAS E UMA POSTURA ARROGANTE NO ATENDIMENTO AOS PACIENTES. Tal conduta é incompatível com o ambiente de uma clínica odontológica e demonstra total DESRESPEITO AOS PACIENTES.

Diante da evidente falta de preparo da equipe de recepção, não recomendo a clínica. O mínimo que se espera de um estabelecimento de saúde é respeito, educação e profissionalismo no tratamento de seus pacientes.

Por fim, cabe destacar o excelente atendimento prestado pelo médico responsável, que demonstrou profissionalismo, cordialidade e atenção durante toda a consulta, em evidente contraste com a postura adotada pela equipe de recepção.