Falta de atendimento pós cirurgico

Prezada, Sra. Yara,

Lamentamos pela situação vivenciada e entendemos sua preocupação com o quadro da paciente. Realizamos contato para os devidos esclarecimentos e permanecemos à disposição para acolher e orientar da melhor forma possível.
Informamos que, em casos de piometra e quadros infecciosos graves, mesmo após procedimento cirúrgico realizado e cuidados instituídos, podem ocorrer complicações e evolução desfavorável devido à gravidade da infecção já instalada no organismo.

Pelo relato de piora clínica apresentado no retorno, havia indicação de acompanhamento em internação para monitoramento e suporte intensivo.
Na ocasião do retorno, o atendimento foi prestado, realizadas as orientações e indicações médicas necessárias, sendo também prescrito tratamento de suporte oral conforme a opção da família naquele momento.

Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Grupo Vet Popular.

Nao se sabe qual era o problema por que só olhando ninguém adivinha. O único remédio que passou diferente do que ela estava tomando foi omeprazol. Falaram que iria dar soro pois nao conseguia se alimentar depois falaram que so se pagasse . Ela [Editado pelo Reclame Aqui] no dia seguinte de manhã entrarei com as medidas cabiveis não ficará impune.
Estou com os documentos que ficaram mais preocupados no dia tirando a responsabilidade da clinica ao invés de socorrer

Prezada, Sra. Yara,

Sentimos profundamente pela perda da sua pet e entendemos a dor deste momento.

Reforçamos que todas as condutas realizadas durante o atendimento foram baseadas na avaliação clínica apresentada no momento da consulta, seguindo critérios técnicos e veterinários. Infelizmente, nem sempre é possível determinar um diagnóstico conclusivo apenas pela observação inicial, sendo muitas vezes necessários exames complementares e acompanhamento da evolução do quadro.

Em relação às informações mencionadas, o Hospital possui registros documentais completos do atendimento prestado, incluindo orientações, procedimentos e termos apresentados durante o acompanhamento do caso.

Por respeito à ética profissional, à memória do animal e às partes envolvidas, não iremos discutir detalhes clínicos publicamente. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos pelos canais formais e apresentaremos todos os documentos necessários às autoridades competentes, caso solicitado.

Grupo Vet Popular.

Realmente estou com toda papelada ja fiz as denúncias nos meios cabiveis. Logo todas as denúncias chegaram até a clínica.
E que nao se repita com mais nenhum animal