O que aconteceu
Fiz uma compra na clínica de Jundiaí, paguei o procedimento, marquei uma data para realizar o mesmo, porém na véspera da data marcada eles me mandaram uma mensagem de confirmação e na data agendada, me mandaram outra mensagem cancelando o agendamento e alegando que a doutora teve que fazer uma viagem de urgência, essa já é a segunda vez que eles fazem isso.
Fiquei muito constrangida com o fato e decepcionada com os serviços da clínica.
Não recomendo a clínica.
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4Interações da reclamação
Clinica Virtuosa respondeu
09/10/2026 às 12:17
Bom dia Rozangela
Agradecemos por compartilhar sua situação conosco. Lamentamos qualquer transtorno e informamos que sua reclamação foi registrada e será encaminhada à unidade responsável, para que as providências cabíveis sejam avaliadas.
Assim que obtivermos um retorno, entraremos em contato com você.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Virtuosa Franchising