Respondida

Clínica cancelou meu procedimento duas vezes e me constrangeu

Clinica Virtuosa

cidade: Jundiaí

O que aconteceu

Fiz uma compra na clínica de Jundiaí, paguei o procedimento, marquei uma data para realizar o mesmo, porém na véspera da data marcada eles me mandaram uma mensagem de confirmação e na data agendada, me mandaram outra mensagem cancelando o agendamento e alegando que a doutora teve que fazer uma viagem de urgência, essa já é a segunda vez que eles fazem isso.

Fiquei muito constrangida com o fato e decepcionada com os serviços da clínica.

Não recomendo a clínica.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Clinica Virtuosa respondeu

    09/10/2026 às 12:17

    Bom dia Rozangela

    Agradecemos por compartilhar sua situação conosco. Lamentamos qualquer transtorno e informamos que sua reclamação foi registrada e será encaminhada à unidade responsável, para que as providências cabíveis sejam avaliadas.

    Assim que obtivermos um retorno, entraremos em contato com você.

    Permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Virtuosa Franchising