Empresa age de [Editado pelo Reclame Aqui]

A loja agiu de [Editado pelo Reclame Aqui]

Comprei duas mesas lateral de sofá dessa loja no mercado livre e, só chegar em minha residência, abri e já comecei a montar uma.

Ao abrir ela, notei os seguintes problemas, ela veio com um pequeno arranhão na base e tinha uma marca de cola, mas como vi que a cola era pouca e saia ao passar um pano e o arranhão era difícil a visualização, não me importei.

Após montado, notei que a mesa era pequena e não iria couber em meu espaço, não era compatível com o sofá. Imediatamente abri o processo de devolução na plataforma com a justificativa que não iria ficar devido ao tamanho do produto, pois realmente não fiquei com o produto apenas por esse motivo.

Cerca de 3 dias depois de devolver o produto fui notificado pelo Mercado Livre que o estorno do produto não iria ser feito pois a loja recusou a aceitar as mesas justificando que o produto tinha marcas de uso. Ao abrir para ver as marcas de uso, pasmem, a marca de cola e o arranhão na base, defeitos que já tinham no produto assim que recebi!

Agora como a loja se recusou, terei que ficar com um produto no qual esta danificado, não tenho como utilizar e ficarei sem meu reembolso.

Não comprem nessa loja pois além de os produtos não serem de boa qualidade, ainda agem de [Editado pelo Reclame Aqui] com o cliente