O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
CLOSET 7 respondeu
27/02/2025 às 21:29
Ola Fabricio Lopes Santos de Lima
Lamentamos saber que voce teve essa experiencia com o produto. Nosso compromisso e oferecer produtos de qualidade, mas ressaltamos que nao damos garantia para tenis ja utilizados. O desgaste do calcado pode variar de acordo com o uso e o tipo de terreno, o que esta fora do nosso controle.
Alem disso, informamos que nosso canal oficial de atendimento e por aqui e nao utilizamos o Instagram para tratar dessas questoes. Caso tenha alguma duvida sobre nossos produtos antes da compra, estamos sempre a disposicao para esclarecer.
Atenciosamente,
CLOSET7
Consumidor respondeu
27/02/2025 às 22:50
engraçado que pra vender o atendimento é pelo Instagram, agora pra reclamar é por aqui? vocês responderam tão rápido quando era pra vender e quando foi pra reclamar só visualizam e se vocês resolvem por aqui, não demorariam 4 meses pra responder por aqui não é?Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Empresa muito ruim de suporte! Não resolvem e quando dão retorno do teu problema, te faz parecer o errado.