O que aconteceu
Empresa: infinitepay
Título: R$ 693.77 retido como garantia
Sem autorização - protocolo *****
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
CloudWalk respondeu
06/10/2026 às 18:55
Olá!
Depois do relato que nos trouxe aqui, fizemos algumas verificações para poder te posicionar o melhor possível.
Após analisar os dados que temos, identificamos operações realizadas em desacordo com nossas políticas de uso e com as regras dos arranjos de pagamento. Por motivos de segurança e em conformidade com nossas obrigações regulatórias, a relação comercial foi encerrada e o cadastro descredenciado de forma definitiva.
Reforçamos que não haverá reativação de acesso ou continuidade dos serviços.
Atenciosamente,
Equipe da InfinitePay
Consumidor respondeu
06/10/2026 às 19:16
Quero meu estorno de volta