Não resolvido

Minha conta do jogo foi [Editado pelo Reclame Aqui], banida e não tenho suporte

Club Cooee

cidade: São Paulo

O que aconteceu

A alguns meses fui entrar na minha conta (criada por mim em 2018) troquei a senha pq tinha esquecido, consegui entrar na conta e percebi que a conta tinha sido [Editado pelo Reclame Aqui] e vendida OBS: eu nunca venderia minha conta e nunca, em hipótese alguma, passaria minha senha para alguém. A minha conta foi simplesmente banida permanentemente. Parabéns pelo jogo de vocês, não tem suporte algum e a proteção é uma [Editado pelo Reclame Aqui], anos jogando o jogo, dinheiro gasto e perder a conta dessa forma. Nunca mais nem instalarei

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Club Cooee respondeu

    21/09/2026 às 09:29

    Olá.

    Não prestamos suporte aqui no Reclameaqui. Não tratamos de assuntos de contas por aqui.

    Se você precisa de ajuda, entre em contato em nossa área de suporte.

    Converse conosco em nossa área de suporte. Este é o link: https://support.clubcooee.com/pt-BR/

    A tratativa também pode ser feita conosco através do nosso e-mail: [email protected] ficamos no seu aguardo. Após isso, poderemos te ajudar a resolver seu problema.

    Atenciosamente, Filipi

  2. Consumidor respondeu

    21/09/2026 às 09:36

    É, eu sei, mas já entrei em contato com vocês pelo suporte e não deram a mínima, e agora vem colocar uma resposta pronta.
  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Nada foi resolvido