Sofri linchamento virtual e a moderação da plataforma acobertou os agressores

BOA NOITE ABENÇOADA ]

Título: Omissão, acobertamento de [Editado pelo Reclame Aqui] virtuais e conivência da moderação (Club Cooee)

Descrição da Reclamação:

Venho por meio dessa plataforma, como eu já estive aqui várias vezes, para registrar mais um abuso que eu sofri: mais dois linchamentos virtuais que sofri dentro da plataforma.

Fui alvo de ataques covardes coordenados por usuários, especificamente os indivíduos identificados como Saandy e MLKING (conforme evidências e prints anexados). Eles utilizaram o espaço público para reproduzir músicas de autoria de Tiago Valim usadas por eles de forma maliciosa para propagar conteúdos de cunho difamatório, injurioso e sexual explícito associados ao meu nome, criando situações vexatórias com o intuito de denegrir minha honra e imagem.

A usuária Saandy já havia sido banida uma vez pelo mesmo [Editado pelo Reclame Aqui]. Ontem, fiz exatamente o que eles me orientaram: fui ao suporte em tempo real, com o print tirado no exato momento em que ela estava na sala reproduzindo o conteúdo difamarório para me humilhar. No entanto, em vez de cumprirem o que dizem, recebi uma resposta absurda e cínica de que o caso estaria "resolvido" porque ela prometeu não repetir, recusando-se a bani-la de vez. Enquanto isso, o outro usuário envolvido (MLKING) foi banido, mas com aquela sensação de impunidade de quem provavelmente amanhã já estará solto na sala de novo para cometer o mesmo [Editado pelo Reclame Aqui].

[OMISSÃO]

É revoltante ver esse duplo padrão: se fosse eu no lugar que tivesse cometido isso, eles já teriam apertado o botão e me dado banimento permanente na mesma hora afinal, já me aplicaram três banimentos na conta principal e um na conta secundária, e é nítido que ficam esperando qualquer oportunidade para me banir de vez. No entanto, quando a agressora comete o [Editado pelo Reclame Aqui] repetidas vezes, eles escolhem acobertar e deixá-la livre.

A plataforma e seus moderadores escolhem fazer vista grossa e se omitem deliberadamente diante de condutas inaceitáveis, protegendo agressores reincidentes em cima do sofrimento e do assédio psicológico que eu venho suportando. Exijo uma postura séria, o banimento permanente e definitivo dos envolvidos e providências cabíveis diante de tanta negligência.

Para fechar, um recado direto: moderador Filipi, venha responder aqui no Reclame Aqui pessoalmente. Chega de mandar respostas automáticas ou robóticas. Já que o senhor acha que está coberto de razão, que as regras e os banimentos arbitrários que me aplicou foram justos, venha a público e diga onde estão os meus erros e se eles chegam nem perto de 1% do sofrimento, do linchamento e da difamação que eu estou enfrentando dentro da plataforma enquanto vocês escolhem acobertar os agressores. Venha responder por suas atitudes aqui. Estou esperando.