Atraso na entrega e produto sujo recebido

Não respondida
Uberaba - MG
04/08/2026 às 09:10
ID: 255564415
fiz uma compra pra dar de presente no site da Melissa, primeiro que demorou muito pra entregar apesar de os dados estarem todos corretos inclusive o contato pra caso não fosse localizado alguém no endereço ( e nunca entraram em contato). Era pra presente e chegou muito depois do aniversário, mas provavelmente a Melissa vai dizer que a culpa é da transportadora. Aliado a isso, quando eu recebi o sapato, ele estava todo empoeirado, achei uma absurdo uma loja desse tamanho entregar um sapato todo sujo. Imagina se não tivesse aberto a embalagem e dado de presente. Pelo prazo, acabei não devolvendo e eu mesma tive que limpar o sapato antes de dar o presente. Muito decepcionada com o manejo. Só serve de alerta pra terem um cuidado maior. Depois dessa experiência com a minha primeira compra no site, perdi a confiança de comprar qualquer coisa lá.