Entregador alegou local fechado sendo que funciona 24h
Respondida
São Luís - MA
17/09/2026 às 20:19
ID: 259369069
A empresa entregadora colocou a observação de que o local estava fechado, sendo que é um estabelecimento familiar, um estacionamento que funciona 24h, não tinha como o local estar fechado.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/09/2026 às 15:25
Olá, Samantha, tudo bem com você?
Esperamos que sim.
Entramos em contato através do e-mail cadastrado no Reclame Aqui para oferecer todo o suporte necessário.
Sentimos muito pelo ocorrido e compreendemos a sua frustração diante da informação registrada pela transportadora, especialmente considerando que o estabelecimento possui funcionamento 24 horas.
Vamos entrar em contato com a transportadora responsável para compreender o que ocorreu e lhe orientar da melhor forma.
Atenciosamente,
Time Melissa.