Respondida

Recebi ingresso inferior ao que comprei

Clubinho de Ofertas

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Comprei ingressos para a Peça Espelho mágico para o dia 24 de julho de 2026, paguei o valor de Balcão Nobre, chegando ao teatro a bilheteria informou que os ingressos eram para Balcão simples.

Paguei mais caro para assistir a peça de um lugar mais barato.

Já tentei contato pelo Instagram e WhatsApp e não obtive retorno.

Quero que a diferença de valor seja devolvida já que não posso mais assistir ao espetáculodo local onde comprei.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Clubinho de Ofertas respondeu

    30/07/2026 às 09:22

    Olá Carolina,

    Sentimos muito pelo equívoco acontecido na bilheteria do Teatro na troca dos ingressos, isso não deveria ter acontecido.

    Realizmos o atendimento via whatsapp de sua solitação no mesmo dia. Realizamos também a revisão dos ingressos e devida devolução dos valores para você.

    Atenciosamente,

    Equipe Clubinho de Ofertas