Compra em preparação desde *****, solicitação de reembolso. - clubsstar imports

O que aconteceu

Fiz uma compra no dia *****, e o status da compra está em preparação desde então, eu quero o reembolso da minha compra.

#***** no email de pagamento consta esse código do pedido.

#***** esse é do aplicativo da nuvem.

Não houve entrega, nem reembolso

Camisa do Nottingham Forest não entregue e solicitação de reembolso.

Solicitação de esclarecimentos sobre compra realizado e pagamento via PIX

Atraso na entrega e falta de código de rastreio com pedido de reembolso