O que aconteceu
Comprei o material para o Curso PC-PR 2026 em 30/07 e só havia Direito Processual Penal, Legislação Processual Penal Extravagante e Direito Constitucional Aula 1 disponível.
A promessa de ter TODO o material era até 03 de Agosto, depois deram outro prazo para ter TODO o material até 14/08.
Depois deram mais outro prazo até 20 de Agosto e novamente, o prazo foi adiado para 31/08. Desculpas atrás de desculpas, falta de respeito total.
Vendem para todos os concursos e não entregam nada ou incompleto, cheio de relatos no RA. Precisam urgentemente de uma estruturação melhor.
Não quero o reembolso, apenas deixar minha insatisfação como consumidor e alertar outros. Vendem e não entregam.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
CM CURSOS ONLINE respondeu
01/09/2026 às 15:20
Olá, Felipe! Tudo bem?
Entendemos a sua insatisfação e reconhecemos que, neste caso, falhamos com os prazos que foram informados ao longo do processo. Sabemos que cada adiamento gera frustração e prejudica diretamente o planejamento de quem está se preparando para uma prova tão importante.
Tivemos alguns imprevistos durante a produção e finalização dos conteúdos, o que acabou impactando o cronograma de liberação. Ainda assim, sabemos que isso não diminui o transtorno causado, principalmente após as mudanças sucessivas de prazo, e por isso pedimos sinceras desculpas pela situação e pela experiência que você teve conosco.
Queremos também atualizar que o material da PC-PR já está disponível e completo na plataforma para estudo.
Gostaríamos de esclarecer também que essa situação não representa a forma como buscamos trabalhar. Não é algo rotineiro em nossas entregas, e justamente por isso estamos revendo internamente nossos processos e prazos para que situações como essa não voltem a acontecer.
Entendemos ainda que o seu objetivo com a manifestação não é solicitar o reembolso, mas registrar a sua insatisfação, e respeitamos totalmente isso. Seu feedback é importante para que possamos identificar onde erramos e melhorar nossa organização.
Novamente, Felipe, pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos por ter nos dado a oportunidade de esclarecer a situação. Esperamos que, mesmo diante desse transtorno inicial, o material agora completo possa contribuir de forma positiva para a sua preparação para a PC-PR.