Consórcio CN Motos não entrega moto na cor escolhida após contemplação por lance.

Olá, Sr. Antonio Carlos Piancó Lima.

Espero que esta mensagem o encontre bem. Agradecemos por compartilhar sua manifestação e lamentamos a insatisfação gerada em relação ao prazo de entrega da motocicleta.

Informamos que a disponibilidade dos veículos está diretamente relacionada ao volume de unidades encaminhadas pela montadora. Esclarecemos que as entregas são realizadas seguindo critérios internos e a ordem de inclusão na fila, buscando garantir isonomia e transparência para todos os clientes que aguardam atendimento.

Compreendemos a expectativa em relação à aquisição do veículo e reforçamos que acompanhamos continuamente a evolução dos recebimentos para que as entregas ocorram o mais breve possível.

Realizamos tentativa de contato pelos dados informados em seu cadastro, porém não foi possível localizá-lo. Permanecemos à disposição para prestar esclarecimentos adicionais por meio de nossos canais oficiais de atendimento conforme conversamos recentemente no whatsapp cadastrados em nossos sistemas internos e no número 0800 086 3030.

Atenciosamente,

Eduarda Martins.

Consultora especializada do Reclame Aqui na CN Motos.