O que aconteceu
A foto da terceira vez que fui receber o produto!
Olhe por favor o produto que não aceitei e me falem se estou errado .
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
CNS Sapatos respondeu
02/10/2026 às 09:23
Bom dia André.
Agradecemos o contato.
Seu estorno foi realizado com sucesso.
Nossa loja irá enviar para você o comprovante, recomendamos que você o apresente para o banco que opera seu cartão.
Com o estorno da venda e consequentemente a devolução do valor pago, entregamos efetiva medida de solução para a questão.
O estorno da venda foi realizado de acordo com a informação da loja, que nos apresentou essa como a sua solicitação.
Portanto, não estamos entendendo a natureza da reclamação, o estorno foi sua solicitação feita junto á loja.
Pode nos esclarecer?
Atenciosamente;
CNS.