GRAVAÇÃO DE ATENDIMENTO

Não respondida
Belo Horizonte - MG
27/11/2023 às 16:49
ID: 176820709
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Fiz uma solicitação junto à COAD em 16/11/23 de uma gravação referente a uma consulta realizada junto à mesma em 03/11/*******. Recebi a ligação de uma atendente que me pediu que reenviasse para outro e-mail. Recebi posteriormente uma ligação de outra atendente e mais uma vez indicando outro e-mail para envio de minha solicitação. Entre o dia 22/11 e 24/11 recebi uma ligação de uma atendente que após narrar os fatos , informou que me encaminharia a solicitação. Hoje 27/11ainda não fizeram contato. Será que terei que fazer minha solicitação por vias judiciais?