Atraso na entrega de ração comprada por assinatura e dificuldade no atendimento ao cliente.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/09/2026 às 19:43
ID: 258175441
eu sempre comprei a ração pela opção de compra programada e sempre chegou de forma rapida e tranquila porem dessa ultima vez estou aguardando des do dia 23/08 e a ração não chega, ja foi descontado no cartão no dia 19/08, ja entrei em contato varias vezes com atendente e ninguem me ajuda, sempre dão prazo de 48h e dizem que vão entrar em contato e nunca entram, a compra ate agora consta como saiu para entrega e não sai disso, precisei comprar ração em outra loja para os gatos não ficar sem, eu quero pelo menos o estorno do meu valor cobrado.