A Cobasi inaugurou sua primeira loja no dia 14 de outubro de 1985 na Vila Leopoldina, em São Paulo. Foi pioneira no conceito de megaloja voltada especialmente para o cuidado de animais de estimação.

Atraso na entrega

Produto usado

Estorno do valor pago

Produto indisponível

Propaganda enganosa

Problema com garantia estendida

Divergência de valores

Produto errado

Produto não recebido

Valor de frete

Troca-Devolução de produto

Produto com defeito

Mau atendimento no SAC

Site fora do ar-Lento

Fila para acessar o site

Forma de pagamento indisponível

Problemas na finalização da compra

Maquiagem de preço

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Pet E-commerce

Comprei uma embalagem de ração Guabi Natural Gatos na Cobasi no dia 30/06/2026. A embalagem permaneceu fechada e armazenada adequa

Ração para gatos com presença de insetos, solicitando troca ou reembolso.

Fiz um pedido no dia 07/07/26 para entrega em até 9 dias úteis e até a presente data nada me foi entregue . Já fiz contato 2 vezes

Pedido com atraso de entrega e falta de informações sobre o status.

Fiz um pedido de [Editado pelo Reclame Aqui] dia 21/07/2026, às 15 horas. As 19:40 fiquei sabendo que a medicação só seria entregu

Atraso na entrega de antibiótico para pet em estado grave

Realizei uma compra na Cobasi em 27/06/2026, com prazo de entrega de até 21 dias úteis.<br/><br/>Poucos dias após a compra, o pedi

[Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui]

Tenho interesse no cancelamento do meu pedido de n *****. <br/>O engraçado é que fui no site da Cobasi e consta ele como &#39;reti

Solicitação de cancelamento e ressarcimento de pedido não retirado.

Mau Atendimento

Cobrança indevida

Outro problema

Embalagem aberta-rasgada

Má qualidade

Alergia

Produto estragado

Qualidade do produto

Instabilidade do site

Problema com o cartão

Peças faltando

Cancelamentos de apólice

Produto ineficaz

Comportamento do profissional

Alteração na fórmula do produto

Ração

Medicamentos e Vitaminas

Canais de Atendimento

Propaganda Enganosa

Equipe de Atendimento

Entrega

Outro Tipo de produto/Serviço

Areia Sanitária

Pagamentos e Documentos

Tapete Higiênico

Enlatados e Sachês

Serviço de Entrega

Petiscos e Snacks

Cadastro e Assinatura

Cartão de crédito

Navegabilidade

Atendimento na Loja

Camas, almofadas e colchonetes

Casinhas

Roupas

Desinfetantes

Bandeja Higiência

Brinquedos para pets

Multi-uso

Cortadores e acessórios

Dor e Contusão

Caixa de transporte

Shampoo e Condicionador

Coleiras e Focinheiras

Aquários

Shampoo

Fertilizantes e adubos

Sementes e Mudas

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Desempenho de Cobasi - Loja Online

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