Resumo da reputação da empresa

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Resolve 92.1% das reclamações
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Cobasi - Loja Online é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.

Reclamações recebidas
2.014
Reclamações respondidas
92,8%
Aguardando resposta
122
Reclamações resolvidas
92,1%
Voltariam a fazer negócio
76,4%
Reclamações avaliadas
1.272
Nota média do consumidor
7,29
Tempo médio de resposta
3 dias e 10 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Cobasi - Loja Online nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "RA1000", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Ótima
Abr 2026Ótima
Mai 2026RA1000
Jun 2026RA1000
Jul 2026RA1000
Ago 2026RA1000

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Reclamações

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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

32,44%
Pets Alimentos

Problemas

25,88%
Atraso na entrega

Produtos

37,85%
Ração

Mais informações sobre Cobasi - Loja Online

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A Cobasi inaugurou sua primeira loja no dia 14 de outubro de 1985 na Vila Leopoldina, em São Paulo. Foi pioneira no conceito de megaloja voltada especialmente para o cuidado de animais de estimação.

CNPJ: 53.153.938/0016-94

Está no Reclame AQUI há 8 anos

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