A Cobasi inaugurou sua primeira loja no dia 14 de outubro de 1985 na Vila Leopoldina, em São Paulo. Foi pioneira no conceito de megaloja voltada especialmente para o cuidado de animais de estimação.

Atraso na entrega

Produto usado

Estorno do valor pago

Produto indisponível

Propaganda enganosa

Problema com garantia estendida

Divergência de valores

Produto errado

Produto não recebido

Valor de frete

Troca-Devolução de produto

Produto com defeito

Mau atendimento no SAC

Site fora do ar-Lento

Fila para acessar o site

Forma de pagamento indisponível

Problemas na finalização da compra

Maquiagem de preço

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Pet E-commerce

Fiz uma compra para entrega rápida e a loja me manda um WhatsApp avisando que não não tinha ninguém para receber?!! Como assim?? S

Cobrança de entrega rápida não realizada e falta de atendimento ao cliente.

Fiz uma compra para entrega. E eles mandam a 99 entrar em contato comigo. Eles nao falaram em momento algum que ia um motoqueiro d

Reclamação sobre entrega de produto e solicitação de reembolso do valor pago.

Chegou ao meu e-mail, *****, uma compra que não realizei com um cartão que nunca vi, coisas para retirar em são Paulo sendo que so

Compra não realizada e invasão de conta com uso de cartão desconhecido.

Vocês pegam exclusividade na revenda de um produto, divulgam amplamente e depois tiram o produto do estoque do nada. <br/><br/>Est

Produtos exclusivos Cobasi saem do estoque e nunca mais retornam (Origem Natural Tasy)

Realizei a compra de 12 saches gato pelo site devido estar impossibilitada de ir até uma loja física , tenho um gato de 16 anos ex

Entrega de alimento para gato com endereço incorreto e sem resolução rápida.

Outro problema

Mau Atendimento

Embalagem aberta-rasgada

Cobrança indevida

Promoções

Produto estragado

Má qualidade

Comportamento do profissional

Funcionários despreparados

Demora na aprovação do pagamento

Instabilidade do site

Instalação-Reparo não concluídos

Alteração cadastral

Demora no atendimento

Alteração na fórmula do produto

Dificuldade de cadastro

Tamanho errado

Cancelamentos de apólice

Divergência de preço

Prazo de validade

Produto em falta

Não consigo fazer operação por chat

Deixou meu cachorro-gato doente

Problema com o cartão

Login-Senha

Alteração de dados

Peças faltando

Objetos estranhos na ração

Não atende

Embalagem vazia

Medicamento vencido

Embalagem rasganda

Ração

Outro Tipo de produto/Serviço

Medicamentos e Vitaminas

Canais de Atendimento

Propaganda Enganosa

Equipe de Atendimento

Pagamentos e Documentos

Areia Sanitária

Entrega

Petiscos e Snacks

Enlatados e Sachês

Tapete Higiênico

Serviço de Entrega

Brinquedos para pets

Camas, almofadas e colchonetes

Coleiras e Focinheiras

Casinhas

Navegabilidade

Caixa de transporte

Acesso ao Cadastro

Comedouros-Bebedouros

Atendimento na Loja

Shampoo e Condicionador

Roupas

Vermes

Cadastro e Assinatura

Cartão de crédito

Alergias e Infecções

Desinfetantes

Bandeja Higiência

Fertilizantes e adubos

Bolsa de transporte

Cortadores e acessórios

Peles e Mucosas

Ossos e Palitos

Fraldas

Multi-uso

Vitaminas

Olhos

Dor e Contusão

Acessórios para aquários

Limpeza de ambientes

Portões e Grades

Escovas, pentes e Rasqueadeira

Aquários

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