Entrega de alimento para gato com endereço incorreto e sem resolução rápida.
Não respondida
Guarulhos - SP
05/09/2026 às 18:27
ID: 258314461
Realizei a compra de 12 saches gato pelo site devido estar impossibilitada de ir até uma loja física , tenho um gato de 16 anos extremamente dependente desse alimento , já que é um animal senior e já não tem mais a dentição! Tenho sache somente para hoje então me precavi em comprar antes que acabasse , assim que recebi o rastreio da 99 vi que o endereco estava errado , tentei contato em todos os canais para sinalizar o erro , inclusive com o entregador , porém todos sem sucesso. Entregador chegou ao local 30 km distante do meu endereco e deu como entregue, mesmo vcs me gerando um código para recebimento , enfim , estou aqui agora já tendo feito inúmeros contato pois estou precisando do alimento para dar ao animal amanha cedo e simplesmente preciso aguardar! Paguei pela entrega de até 2 hrs e disseram que tenho que aguardar análise do setor responsável em até 48 hrs.....