Pedido de ração não entregue em 24h, sem satisfação da empresa

Question

Fiz uma compra ontem (05/06) às 14h41, paguei 13,91 para ser entregue em até 3h e o pedido não chegou até hoje, 06/06 12h. Não dão uma satisfação, pedido de 150 reais, ração. Ligo e só dizem que deram prioridade, liguei ontem, liguei hoje e só isso que dizem.