O que aconteceu
LOJA SHOPPING IGUATEMI CAMPINAS
Fiz uma compra e o valor da soma estava errado e o gerente da loja foi super insistente ignorante não quis me ouvir e paguei o valor incorreto por nervoso.
Colocaram uma promoção leve 3 pague 2 produtos e para quem fosse cliente amigo Cobasi, como eu sou, ficaria um outro valor por unidade.
Se a promoção é leve 3 pague 2 então ele tem q somar o valor da unidade COM o meu desconto de amigo Cobasi VEZES 2.
O imbecil brigou comigo que era vezes três devida proporcionalidade da promoção.
Ah me poupe né! Fui embora pq era um valor bem baixo e me estressei com ele. Mas quero deixar registrado, pq a cada pouquinho que eles [Editado pelo Reclame Aqui] de cada cliente que comprar, imagina o lucro deles no fim do mês né?
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4Interações da reclamação
Cobasi - Loja Física respondeu
07/10/2026 às 08:34
Oi, Bianca. Espero que esteja bem! 💙
Tentei entrar em contato com você, mas infelizmente não conseguimos falar. Para que não ficasse sem resposta, encaminhei por e-mail todos os detalhes do atendimento, junto com meu contato direto. Além disso, também enviei uma mensagem para o seu WhatsApp.
Se preferir, pode me responder por qualquer um dos canais caso queira que eu retorne a ligação em um horário mais conveniente. Estarei à disposição e pode contar conosco sempre que precisar. 🐾
Atenciosamente,
Andressa
Ouvidoria Cobasi – Atendimento | Reclame Aqui